12月20日，360浏览器在京发布《2019年春运大数据预测报告》（下称报告）。报告显示，2018年铁路客运能力进一步提升，春运形势整体较为乐观。

报告指出，从往年各类列车刷票数据来看，热衷抢购高铁、动车的人数比例远远大于其他类型。随着我国人民收入水平的提高，高铁将在普通民众中越来越普及，回家的路途舒适度大为提高。

高铁的普及极大地缩短了返乡路程耗时，大多数人已告别了乘坐几天几夜绿皮火车的时代。据报告显示，过半数用户可实现12小时内返乡，仅有约11%用户返乡需花费24小时以上。

报告预测，今年春运期间，广东、上海、北京、浙江依旧是出发车票最炙手可热的地区，两湖、河南、四川等人口大省仍是返乡大户。

报告同时预测了今年春运十大最热路线。其中，九成最热路线集中在南方地区，北京至哈尔滨或将成最热北方春运路线。这部分线路集中于超一线城市与省会城市之间，二者担任着交通中转的重任，客流量自然较大。同时也能看出，伴随城市化脚步加快，成都、武汉、重庆这类新一线城市已成为重要交通枢纽。

此外，报告总结了十大“变卦”路线——根据车票退改次数可知，前往武汉、重庆、西安等地的人群最常退票或改签。这或许跟这些目的地经由车次较多，因而乘客选择较多有关。

而哪些地方的人群回家最困难呢？报告预测，广西省贵港市将成为今年回家最困难的城市。贵港人民素有走南闯北、外出务工的传统，每年过年返乡人群的数量都很庞大，而直达车次的供不应求便造成了这一局面。

来源：人民网-IT频道