——访河南省863软件孵化器有限公司总经理翟为唐

文/本刊记者

记者：翟总您好，河南省863软件孵化器有限公司（以下简称863公司）给我们的印象是一家集软件人才培育、863成果推广应用、离岸开发等业务为主的软件公司。请您为我们介绍一下公司目前的经营以及863成果推广应用方面的具体情况。

翟为唐：863公司设有软件工程师培训学校，与河南省内20多所大学合作，每年招收200多名应届毕业生强化培训，通过项目实践训练，既巩固学员的理论知识，更注重提高其动手能力，强化其团队合作意识。

在软件外包方面，公司目前有500多名软件工程师团队，与国内外60多家企业建立了合作关系，主要承接银行证券、物流、电子商务等领域的软件开发及测试业务。

在863成果推广方面，我们主要与北京大学、北京航空航天大学、中科院软件所等单位合作，建立以测试用例库、公共构件库为主的软件资源库；组织企业实施软件过程改进，推广普及构件化开发技术、软件质量保证平台等；我们还设有软件测试中心，并通过了国家实验室认可。

记者：作为矗立在郑州高新区内的一家软件外包产业基地，肩负着企业入驻、提供软件外包服务的双重功能。在园区运营和企业合作方面，如何发挥863公司的最大优势为企业提供高质量的服务？

翟为唐：作为国家863中部软件孵化器运营单位，我们开发建设了环境优美、各项设施完备的软件园，目前已入住150多家各类软件企业。我们每年培养的200多名软件工程师，除满足自身需要外，还向其他企业输送人才。我们的软件测试中心能够为企业提供包括功能测试、性能测试、安全性测试在内的各种第三方测试服务。我们还积极推动园区企业的软件过程改进，目前已有8家企业在863公司的帮助下通过了CMMI3认证，所有这些服务都与863公司软件外包业务相互支撑，形成了良性互动。

记者：根据我们的了解，河南的软件业起步虽然早，但是到目前似乎还没有形成产业的集群效应。863公司作为目前河南省最大的软件外包企业，将如何与业内合作带动河南软件业的发展？

翟为唐：实际上河南软件近几年已有长足发展。目前通过CMMI3认证的企业已超过10家；仅863软件园的企业，2011年纳税已超过了3亿元；园区内一家骨干企业已在国内A股上市。我想做为软件孵化器，我们能够做的主要还是人才培训和技术服务。当然，我们也在探讨再建一个新园区的事情，还与有关方面探讨组建一个创业投资基金。我们的理念是与河南软件共同成长。

记者：863软件最早从事的是对日软件外包业务，经历10几年的发展对日软件外包模式逐渐成熟。日本是一个十分重视信息安全保护的国家，外包存在着信息安全泄露的风险。贵公司在对客户信息安全保护方面采取了哪些措施从而获得日本企业在信息安全保护方面的认可。

翟为唐：首先是强化信息安全意识，从公司高层到具体项目开发人员都要有树立起保护信息安全的意识，充分认识到信息安全对公司发展的重要性，为此公司导入了ISO27001信息安全管理体系；其次是制度约束，一方面员工入职公司即签署保密协议；另一方面建立符合公司实际的信息安全保护制度，不管职务大小，只要违反了规定，就要承担相应的责任，时刻提醒员工信息安全的意识；再者就是通过现代科技手段，对开发场地、研发设备等涉密环节进行安全保护。一句话，就是采用现代科技手段，以制度为保障，在思想认识上进行信息安全的保护。

记者：翟总是否能和我们谈一下公司技术团队的组建情况？在面对人力成本逐渐增高的趋势下，公司的人员稳定性如何保障？在软件人才培育方面有哪些可借鉴之处。

翟为唐：公司在成立之初就组建了软件工程师培训学校，至今已培养软件工程师达2000人规模。不仅为公司业务发展提供人才支柱，也为河南软件公司输送了大批优秀技术人才。863公司现有技术人员500多名，大部分人员都是由公司培养出来的，通过传帮带的人才梯队建设，沉淀了一支高精尖、强有力的技术团队，这恰恰也是我们人员稳定性高的关键因素之一。

大家都知道企业最核心的资产是人才，随着人力成本不断增高，面对人力成本严峻挑战，如何保障公司人员稳定是个大问题。针对这一问题，863公司首先制定了切实可行的战略性薪酬体系，让员工在得到现阶段待遇的同时，还能看到未来时间内通过自己的努力获得的劳动报酬以及职位的晋升；再者就是营建能够为员工提供自身发展空间的企业文化，时刻关心员工生活、家庭，让员工安心舒心地工作；最后对待核心技术骨干，通过员工持股等方式让他们参与到企业经营发展中来，成为我们企业的真正主人。

在软件人才培育方面，我觉得培育不仅是技术上的提升，关键是信念上的培育，要培育他们的团队意识、责任意识等。

记者：面对资本市场的压力，行业内部公司通过整合的方式扩大规模应对同行的激烈竞争。针对这个现象您认为中国软件外包产业未来的发展趋势是什么？贵公司对于下一步的发展是怎样规划的？

翟为唐：我们的见解是，支撑软件外包产业发展的诸多因素中，市场、技术或者经验、人才资源、资本等四个方面都扮演着重要角色。未来可能会以资本为纽带，形成形式多样的企业群体或者联盟。河南863公司这几年发展，有了一定的技术经验积累，主要是物流、银行证券和电子商务，特别是物流软件方面我们形成了有自主知识产权的平台和解决方案，在国内有几十家用户，其中部分是自己开发的客户，一部分是通过项目合作、外包提供服务。我们最大的优势是人才开发，河南是一个人口大省、教育大省、交通优势明显，再加上我们在河南软件人才开发方面耕耘了十年，有比较丰富的经验，在本地也有较好的品牌影响力。我们已经有设想，未来几年通过资本合作方式，与具备市场优势、技术经验优势的企业合作，结成更紧密的联盟关系。我们既欢迎外地企业在郑州与863公司组建合资公司，也探讨对上游企业的投资合作。