——访大连天地产业园客户方案中心副总裁陈宗泽

文/本刊记者

记者：据了解，大连天地整体项目建设从2007年持续到2020年，整个项目建设一直为外界所瞩目，现历经五年时间，大连天地进展到怎样的一个阶段？

陈宗泽：作为全国首屈一指的城市级综合型知识社区，大连天地经过5年的发展，在旅顺南路软件产业带核心区域，打造出了一片新天新地，初步呈现了世界级的全景生活社区。大连天地的首发版块黄泥川，定位为可持续发展的乐活领地。其中的“天地软件园”已经建成10万平米的办公大楼和11万平米的安博IT人才实训基地，并吸引了大量的知名企业入驻。 “智荟天地”商业中心则引入了多个新颖独特的商家，接下来还会有电影院、超市、美食芭莎等商户开业。“悦翠台”住宅推出了别墅、高层、小高层和精品小户型的产品，一期住宅已经开始陆续交付。

而作为将打造成为城市名片的另一版块河口湾，目前前期场平工作业已完成。临海住宅“隽璟”将于今年面世，接下来的几年内，我们将可以共同见证国际风尚的商业，完美的办公空间和怡人的滨海景观空间的纷纷落成。河口湾将成为地标级的城市新中心。

记者：以黄泥川版块为核心的“天地软件园”旨在打造“绿色硅谷”，目前为止园区企业的入驻情况如何？在招商过程中遇到了怎样的问题？

陈宗泽：目前“天地软件园”已经有包括IBM、金山互动娱乐科技、安博教育、惠普大连软件大学、中软卓越、中科天健及其云计算中心、联合信息等国际国内知名企业如驻，有超过6,200人在园区办公， 2012年入驻人口可达7,000-9,000人。

在软件园招商过程中，人才是需要解决的先前问题，也是高新企业快速可持续发展的源动力。在人才的招募和培养方面，天地软件园通过客户方案中心的完善规划，与海外以及全国各地二十余所高校建立的紧密联系，通过巡回招聘会或夏令营等方式，吸引各地高校的优秀学生选择在大连天地内深造，三年内为企业招聘了上千名的人才，让全国各地的高校师生都对大连天地综合型知识社区的先进理念和发展规划有了深刻的认识，2012年6月。客户方案中心还组织了首届日文演讲比赛，完美诠释了“三区联动”暨将生活社区、产业园以及企业完美结合的理念，为园区企业解决了迫在眉睫的日文人才短缺问题。

另外如果轻轨和地铁交付使用以后，会缓解园区交通问题，除了市政府给予的大力支持之外，我们特别为园区提供了班车和摆渡车，并且与市内各大出租车公司签订了一系列的协议，尽量为园区企业提供最便利的交通。

除此以外，其实我们面临的挑战还有来自各个园区的竞争，大连天地的特点是将产业生态系统在园区发扬光大，让大企业与小企业，企业与政府、金融投资机构、学校和科研机构等各个资源更紧密的连接，优势互补，共同发展。大连天地的客户方案中心为企业成功发展提供了更优质的增值服务。

记者：大连作为软件名城，软件产业的发展可谓天时地利人和，软件产业及服务外包的集聚效益得到了充分的印证，软件园的发展更呈现出蓬勃生机，涌现出众多软件园。大连天地所包含的“天地软件园”在发展过程中如何定位自己，做到差异化发展？除了工作，天地软件园将更加关注IT人的购物、娱乐、艺术、生活及休闲，能否和我们详细介绍一下其另类的软件园建设模式？

陈宗泽：大家可能都听过“张江男”这样有趣的称呼。确实，以前一提到IT行业的从业人员，会有一些类似于“书呆子”或“不懂得生活”的联想。如果个人的工作生活环境相对一般，就很难跳出框框。这种环境是难以培养出充满创意思维的工作者，企业也无从受益，所以企业的管理层现在对办公场所，工作环境与生活品质都有相当高的追求，传统“软件园”的那种氛围不会让人对企业有卓越的评价，甚至会有“这个公司不太重视员工” 的负面想法，已经严重滞后了产业发展所需，从而导致士气低落，甚至使人才大量流失，那就会影响企业的营运水平，作为一个有社会责任感的开发商，瑞安大连天地当然要替企业预想在前，打造最优的环境，吸引、留住、培养人才。

大连天地的工作、生活、学习、娱乐四合一的综合规划，让企业员工可以更加长期安心的与企业一起成长。对于刚踏入社会的员工，我们有全装修的“玲珑居”工程师公寓，可以优惠租金提供给入驻企业员工，让他们与同龄的年轻人共享写意的居住空间。而对于已经有了一定基础的员工，我们有“悦翠台”的别墅、高层、小高层等精品公寓，满足他们对于立业成家的需要。同时，近在咫尺的“智荟天地”商业中心能够提供购物、餐饮和休闲娱乐所需。不论是中国人还是外国人，子女的教育问题都是非常看重的，所以大连天地规划有幼儿园、高新区最高标准打造的高新区实验学校也已经在建设中，与全球学制同步的伊顿国际学校，让孩子们可以享受接轨国际性的优质教育。有了绿色的、美好的，充满创意的工作生活环境，生活质感如此丰盛，交通出行与教育问题也都轻松地解决了，企业就不用再为人才流失而担心，可以安享发展的美好成果。

记者：众所周知，大连的软件发展环境已相对成熟，大量外企选择在大连落户，大连已成为名符其实的国际化软件城市。在您看来，您认为大连吸引这些企业落户的主要因素是哪些？天地软件园和其他园区相比在哪些方面更有竞争优势？

陈宗泽：首先，大连地理位置非常优越，临近日本和韩国，并且拥有大量具有日韩语言能力的人才，因此在赢取这两个国家的软件外包份额方面具有较强的优势。另外，大连政府，特别是高新区政府，对于软件产业的长远规划和政策落实也是吸引大量外企落户的重要原因，大连天地在过去5年中的建设中，在基础设施、企业引进、人才基金、教育配套等众多方面，都得到了政府的大力支持，鼓舞我们把助力企业发展的好的想法一一实现。 

大连天地作为一个“知识型社区”，我们认为为企业提供良好的办公环境和基本配套，方便商业运营只是满足了企业的基本需要。企业如果要往更高处发展，其实就和人一样，除了倚仗自身的能力，还要有一个足够强大的社会资源网络，协助解决各方面的问题，推动他们快速成长。而我们，就是在为企业编制一个国际级的强大网络。

例如，对于那些希望进入中国的外企或者希望走向世界的中国企业，瑞安成熟的国际战略合作平台更是有着绝对优势，目前瑞安的“知识型社区”在旧金山湾区、加拿大阿尔伯达、芬兰、新西兰、香港、台湾，中国的上海、昆山、大连均已有办事机构或联系点，可以帮助企业了解国外市场发展需知，接连有关机构让跨境发展变得得心应手。

对于创新型企业，他们更关注的是如何找到资金和创业导师带动它们快速成长，所以瑞安集团联手国内外的合作伙伴，包括清华科技园、北极光创投、美国硅谷银行、韩国东国动漫园区等，分别成立了针对高新产业的孵化器创源（InnoSpring）和针对动漫企业的孵化器。

对于中小企业来说，要了解经常更新的法律法规、行业信息、甚至IT支持等等可能都不容易，瑞安大连天地就成立了一个客户方案中心，为他们解决这方面的问题。

同时，对于所有入驻大连天地的企业，我们都会在自有的平台上牵线搭桥，为优秀的产品找到市场，为有潜力的项目找到资金，为疑问找到办法。

希望凭借我们做的这一切，能够让在大连天地里的企业与各方面的资源作最有效的互动。在充满活力的企业生态系统中，互动成长。从企业的层面来看，我们提供的不是将独立的公司组合在一幢幢大楼中的建筑群，而是促进企业与各种资源有机互动、鼓励创新创业的办公空间。

记者：软件产业的发展离不开人才的集聚。天地软件园在人才培养环境和模式上采取了哪些措施？在帮助企业发展的过程中都做了怎样的工作？

陈宗泽：对那些行业领军的大型企业，如何确使优质人才有稳定供应是他们最关注的问题。为此，我们与大连市政府共同出资5000万成立人才基金，联合大连乃至全国的几十所高校，帮助企业寻觅所需的人才。同时，我们成功吸引安博（大连）软件和服务外包人才实训基地和惠普大连软件大学培训中心落户大连天地，让企业人才的来源有了最佳保障，满足其发展的需要。

另一个企业非常关注的人才问题就是如何激发人才的工作潜能。大家可能在网上都看到过Google办公室那些充满趣味和创意的配套，在大连天地的“天地软件园”里，我们也专门为园区工作者打造了一个Fun Club康乐中心，这里既有电子游戏、桌球、桌上足球、桌面游戏等设备，还有最新的音乐、杂志、书籍。另外，我们的客户方案解决中心还会定期做一些专业培训、健身、电影赏析等方面的活动。这些都是免费提供的，就是要增加入驻企业员工的归属感，培养他们的工作热情。从人的层面来看，我们希望员工不只是一个上班族，而是思想开阔自由的，生活丰富有质感的高知人群。

记者：大连天地软件园的下一步规划是什么？

陈宗泽：大连天地黄泥川版块的“天地软件园”，已经成为众多企业看好的软件产业外包基地。未来几年内，仅IBM就计划入驻万名员工，而国内领军的金山软件，也确定在这里建立它的北中国区总部。根据企业的不同要求，我们可以为其量身打造专门的办公空间，满足企业的长远快速发展所需。专为优秀知识型工作者提供优惠租金住房的“玲珑居”工程师公寓也将于近期交付，进一步巩固解决企业人才的后顾之忧。

而为迎接大连软件外包业往KPO （Knowledge Process Outsourcing知识流程外包）的甲级办公楼与高新产业创业孵化中心，以及满足国际IT人才子女成长的伊顿国际学校未来将在河口湾呈现，希望能够帮助大连软件业响应国家“十二五”规划，顺利实现产业升级。