王文京:服务企业数字化转型,共筑企业服务产业平台
用友集团董事长王文京
人民网乌镇12月4日电(记者 燕帅 宋心蕊) 第四届世界互联网大会分论坛“全球数字经济:深化合作 增强互惠”今天上午在乌镇举行,用友集团董事长王文京在论坛上发表演讲,以下是演讲全文:
尊敬的各位领导、各位企业家、各位来宾,数字经济的基础和核心是企业的数字化,那么在当代新一代信息技术的影响下,我们看到现在全球的企业走向数字化已经成为了一个最重要的浪潮,那么事实上,我们可以看到在纵观整个商业发展的历史、技术,一直在深刻影响和改变着每个时代的商业,那么我们这个时代这样一个集群的全新代的技术,标志着商业基础技术正在换代。
新一代的信息技术,对商业、对企业的改变、影响多个方面,其中一个方面就是企业计算的层级和维度,从企业级走向了社会级。正是在这样一种技术的转变之下,我们看到我们今天的商业已经出现了新的范式,不仅仅是新的模式,那么新的商业范式我们可以将它叫做数字化商业,它是建立在以互联网为代表的技术的连接、协同和共享这样一种势能基础上。数字化商业的企业运营,我们看到有很多的商业模式,大家熟悉的像客户导向、员工能动、全球资源配置还有数据驱动,智能运营以及实时企业,已经越来越成为数字化企业共同的模式。当然我们也能看到很多基于数字化商业的各种场景和具体体现的方式。
那么今天我们可以讲我们未来的企业只有两种企业,一个是数字化原生的企业,一种是数字化重生,也就是转型的企业。企业的数字化涉及到行业的重布,也涉及到整个企业的重构,同时涉及到企业里面每个角色,每个人的自我重塑。怎样实现企业数字化,今天我们可以看到一个重要的路径就是企业上云。企业上云是企业快速实现数字化的一个途径,就像我们今天当我们需要享受一个快速的、舒适的出行,我们只需要买一张高铁票,因为每个企业不需要全面构造它的数字化的基础技术、平台,那么应用这样的服务,云上的这样一些服务 就可以。当然企业上云不是简单的就将它IT的技术、使用方式转到云上,更重要的是通过企业上云来进行业务创新,构造一个更加敏捷的经营,来推动管理变革,来打造一个更加轻松、更加精细的管理,同时要把金融服务切入进来,让金融服务每个企业能够更便利、更容易地获得各种金融服务,特别是对于中小企业,当然所有的这些都是措施,最后的目的还是实现企业的基本目标,增长收入、降低成本、提高效率和控制风险。
在企业数字化过程之中,我们也看到为企业数字服务的企业IT产业也在发生转型升级,原来我们从事企业软件、企业硬件的这样一些提供商,现在都要转型为企业服务的提供商,产业的分工方式由原来的垂直分工模式走向基于平台化生态分工的模式。企业服务产业,未来的企业服务产业一定是数字化的,那么企业服务产业我们现在看到有三个新的特性,一个就是业务服务、金融服务还有IT服务三位一体,因为今天任何一项商业创新都离不开金融和IT创新的融合。第二个我们看到企业服务是多态融合的,我们讲到企业服务它不仅仅是一个SaaS,也不仅仅是一个IaaS,它是在IaaS基础上PaaS平台服务,SaaS软件服务,还有业务服务、知识服务以及信息服务等多种形态的融合,那么人工智能这两年发展非常迅猛,这种非常迅猛的发展,代表着企业服务业也在走向2.0,就是智能化的企业服务业。
最后简单介绍一下用友,我们1988年建立,我们建立以后,一直专注于服务于企业的信息化,我们已经在这一领域整整发展了29年,明年就是30年了。用创想和技术推动商业和技术进步,一直是用友的使命,在这一使命的指引下,我们的1.0通过财务软件服务了众多企业的电算化,2.0通过ERP服务了众多企业的信息化建设,现在用友发展到第三阶段,就是通过云服务来服务企业和公共组织的数字化。
用友云是在3.0,第三个发展阶段我们向我们的客户提供的平台和服务。用友云两个基本定规,一个是作为数字化商业的应用级的基础设施,第二个定位就是成为企业服务产业的共享平台。那么在发展目标上,用友云平台也是开放的,我们将汇聚万家的企业服务提供商,为企业和公共组织服务。现在用友云已经汇聚了几百家的生态服务商,这一数量也在增长。希望通过这一平台,我们和生态服务商一起,能够服务千万量级的企业和公共组织。包括在浙江,我们与浙江省经信委还有宁波的经信委也签订了合作协议,共同服务浙江企业的上云,宁波的智能制造。我们希望通过我们和生态伙伴一起,通过用友云的平台,来服务企业的数字化转型,同时在这一过程中也推动企业IT产业的升级,共同参与和推进数字经济的发展。谢谢大家!
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