王文京:企业数智化与用友之路
2019年12月中旬,以“决胜2020”为主题的2019(第十八届)中国企业领袖年会在京举行,用友网络董事长王文京出席闭幕大会并发表主题为《企业数智化与用友之路》的演讲。
数字经济时代 创新发展驱动中国走在世界前列
在时代的演进中,全球的商业格局发生着变化。王文京认为,在数字经济新时代,中国企业的商业模式、管理方式、商业技术的创新发展将走在世界前列。
在商业模式上,中国电商成为全球重要的引领力量;在商业技术上,中国的移动支付、5G、移动终端金融科技已走到世界的最前列。在管理方式上,一种全新的企业形态“生态型企业”在中国高速发展,让小企业甚至个人可以借助平台融入到生态中,共享平台的服务,为业务发展提供全功能的支撑。
企业领跑法则:冲浪模型+均强模型
基于用友31年的发展,以及服务企业的深厚经验,王文京总结出企业持续发展的两个基本模型,冲浪模型和均强模型。
冲浪模型是动态的企业发展模型,指企业应在每一次新的浪潮来临时,主动推进新阶段的产品创新、业务创新、运营模式创新和管理体系的创新,这样才能一直走在产业前列。针对每一波技术浪潮,企业必须把握和主导,由此转型到下一个阶段。
在不断转型过程中,企业要保持均强发展。均强模型是企业发展的静态结构模型,指引它的是使命、愿景和价值观,最重要的、关键的利益相关者是客户、伙伴、员工和股东,最关键的经营要素是产品创新、客户运营和资本经营,支撑这三大关键经营要素的是企业的组织体系、人才体系和制度体系。无论中外任何一个行业,优秀的企业一定不是单项冠军,一定是各个方面都比较强的企业。
抢抓数智化、国产化、全球化三浪叠加的巨大历史机遇
王文京认为,今天的企业处在一个数智化、国产化、全球化三浪叠加的巨大历史机遇中。数字化是最大的浪潮,是数字经济的基础。全球化是趋势,中国越来越多的企业包括中小企业,经营视角都不仅是立足中国市场,而是走向全球。
国产化浪潮是基于中国本土产品和服务品质的提升,中国市场采用本土产品的程度越来越高,为中国企业带来更大发展空间。与此同时,企业加强安全可信,越来越多的选择国产的平台,为企业特别是科技企业带来难得的发展机遇。
用友企业云服务是数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的商业创新平台
用友企业云服务平台,是面向数字经济时代的数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的商业创新平台。它是一个先进且高可用技术平台和公共与关键商业应用与服务融合一体、用友的应用与服务和各类生态伙伴的应用与服务融合一体的平台。平台的核心价值是支撑和运行客户的商业创新,所以它本质上是一个商业创新平台(BIP)。因为结合了技术和商业的公共与关键服务,在这个平台上,企业、相关组织与个人可以简单、便捷、随需、随时、随地开展商业创新,使商业创新超越了技术、商业两道专业屏障,变得简便化、大众化、社会化,这是技术驱动的又一个层次的商业革命。
倾听客户、敬畏技术、荣于生态用友新30年从优秀走向卓越
用友于1988年创立,王文京在用友31年的发展中总结出三点心得体会。第一,倾听客户,以客户为中心。只有深切地去把握所服务的客户最深层的需求,才能做出正确的战略,产品、服务才可能做成功;第二,敬畏技术。技术的发展与进步是这个时代进步的脉络,只有顺应它的发展才能成功。对待技术的正确观念,应该是为客户价值找对的技术,而不是整合新技术去找客户;第三,荣于生态。任何一个企业的能力都是有边界的,今天的商业是一个互联的商业,更需要大家形成一个生态合作,形成一个价值网去推进每一个企业的发展。
在此还特别感谢众多中国企业对用友的长期信赖和支持,并希望用友云服务平台能够为更多的中国企业的商业创新提供价值服务,共同携手,引领数智时代新浪潮。王文京荣获“中国最具影响力25位企业领袖”殊荣。