从上海交大欧姆龙到上海交大海隆

2004年10下旬，在《解放日报》、《新闻晚报》、《上海证券报》、《中国计算机报》等媒体上一条相同的更名启事引起了人们，尤其是软件业从业者的注意：“经公司股东大会决议通过，并经上海市工商局核准，自2004年11月1日起，上海交大欧姆龙软件股份有限公司正式更名为‘上海交大海隆软件股份有限公司’”。

上海交大欧姆龙在中国软件业内还是算得上一个响当当的名字，为什么突然要改变名称？一个有了一定知名度的软件企业突然更名一定是在经营策略上有重大的规划，这在近年国内软件产业中已经有了先例，如：东大阿尔派更名为东软。上海交大欧姆龙的更名也正是为了打造一个独立的软件品牌，在其更名启事中我们可以解读：“本次更名主要是为创立公司之独立软件品牌，不涉及公司股东结构及股份比例的变化，也不存在管理团队成员与公司业务的变动。更名后，公司股东将一如既往地支持公司的发展，公司管理层也将以更名为契机，继续贯彻既定的发展战略，并更加卓有成效地工作，为创造更加辉煌灿烂的明天而努力”。

上海交大欧姆龙为什么在这个时候做出这样一个决定？还是让我们认识一下曾经的上海交大欧姆龙，现在的上海交大海隆吧！

走进上海交大海隆

上海交大海隆成立于1989年4月，当时名为上海中立计算机有限公司；1993年更名为上海欧姆龙计算机有限公司；2000年12月变更为国内合资有限责任公司，上海交通大学成为第一大股东 ；2001年7月经上海市人民政府批准，整体变更为上海交大欧姆龙软件股份有限公司，注册资金3000万元 ；2004年4月注册资金增至3900万元 ；2004年8月完成国内A股上市辅导。公司目前正积极筹备在深圳中小企业板上市。希望能以自己的成长为中国软件产业的发展奉献绵薄之力。

公司主要股东为上海交通大学、日本欧姆龙株式会社及经营管理层。自1989年成立以来，公司一直致力于先进信息技术的研发和推广应用，在计算机网络系统设计和集成，计算机应用软件系统开发等方面具有相当优势，并具有技术，市场，资金，管理等方面的综合优势。特别是在对日软件出口方面，公司已成长成为中国重要的软件出口基地。目前公司软件开发领域涉及银行、保险、证券、手机通信、物流、交通控制、Internet系统及业务应用系统等。客户多数为日本的大型企业，大部分客户已与公司建立了长期合作的关系。利用公司多年的技术与经验积累，加上强有力的人力资源培训与质量管理体系，公司已建立起了在同行业中的竞争优势，并直接参与系统分析，系统设计和系统开发及维护。

公司现在共有员工近500人，目前已在海外设立子公司，直接服务于海外客户，在海外客户中建立了良好的声誉。在国内公司也获得了骄人的成就：93—97年度连续荣获“上海优秀软件企业”称号；97年起荣获“上海市高新技术企业”称号；2001—2003年连续荣获“上海市软件明星企业” “上海市软件出口明星企业”称号；2002及2003年两次荣获“国家规划布局内重点软件企业”称号，现在上海交大海隆已经发展成为上海地区最大的出口软件企业之一。

中国软件产业总产值仅为世界软件总产值的3%，企业数量的确是很多，但基本上都是小规模的企业，从整体上只能勉强说“大”，实在是无法说“强”。目前在国内市场上依然是国外软件占主导地位，在国际市场上还没有中国软件产业的名牌，所谓出口也多是低端产品的外包，用东软总裁刘积仁的话来说就是“干的都是体力活”。但是在我国各级、各地政府的大力支持下，我国软件产业的发展势不可挡，国内市场已经收回部分失地，国际市场也已经取得了较大的突破。上海交大海隆也正是在这种背景下觉得是应该开始播种自己的产业品牌的时候了。

“人才制胜”的发展战略

人才，对于任何企业来说都是成功的关键，对于软件企业这类高新技术企业来说就显得更为重要了，软件企业的竞争更多的是人力资源的竞争，人力资源的素质已成为软件企业核心竞争力的重要源泉，而且软件企业对于整个公司人才的要求都是极高的。上海交大海隆之所以取得了骄人的成绩，人才是制胜的关键。

看看公司的主要管理人员：包叔平，公司副董事长、总经理，毕业于日本京都大学，获博士学位；潘世雷，董事、副总经理 高级工程师,1988年毕业于上海交通大学，获硕士学位 ；陆庆，董事、副总经理，高级工程师，1989年毕业于复旦大学，获硕士学位 。

上海交大海隆自始至终奉行“人才制胜”的发展战略，力求将每一位员工都培养成为某个业务领域或是某个技术领域的专才，并努力将其自身的职业发展与企业的整体发展紧密地结合在一起，创造员工与企业“双赢”的良好局面。目前公司员工95%以上是计算机相关专业的技术人员，其中绝大部分员工为本科以上学历，15%以上具有硕士以上学位，40%以上员工有在日本工作和研修的经历。在公司技术人员的技术构成方面，对于目前主流的开发平台、开发语言、数据库、网络技术、硬件知识方面均有一定数量的员工比较精通。

立足中国，面向海外（主要面向日本）的软件外包开发，其成功的第一步在于沟通。活跃在开发第一线的管理、技术人员，必须要有高水准的外语（日语）交流能力，才能够获得客户的安心、客户的满意。这也是上海交大海隆向客户提供服务的第一步。为了提高外语培训的效果，上海交大海隆提供了稳定、高质量的教师队伍，教师全部来自日本，并掌握着丰富的以中国人为对象的日语培训经验。在公司员工中，目前具有日语一级水平的约占22%，具有日语二级水平的约占51%，具有日语三级水平的约占19%。

公司将客户满意的技术人员作为培养的目标，以雄厚的实力吸收全国一流大学培养的优秀人才，成为达到这个目标的高水准起点。为了把握好“人才战略”，培养出适应公司、适应世界软件产业发展的人才，公司每年制定完善的人力资源培训计划，具体由公司的常设机构——培训中心来完成。该中心隶属于人力资源部，目前主要工作可分为两个方面，其一是每年新入社应届本科毕业生的培训工作，其二是在岗员工的培训工作。公司依据年初制定的公司年度发展目标，公司每年都将招聘一定数量的应届本科毕业生。在其毕业后进入公司的最初半年，不要求其上岗工作，而是接受全天候的培训，培训内容包括日语、软件工程及综合。一般要求其在年底通过国家统一的日语二级考试。从这几年实施的效果来看，基本上可以达到100%的通过率。而且优秀的学生都可以在下一年底通过日语一级的考试，从而为公司的飞速发展奠定了扎实的人力资源基础。

在岗员工的培训也是相当重要的，根据公司目前的人力资源状况，与公司的业务发展规划进行比较，找出两者之间的差距，从而进行有针对性的培训是保证公司业务顺利开展的重要措施。同时，针对项目经理的外部研修措施已成为公司固定的制度。

握好“质量”这张通行证

只有合格的质量才能赢得客户的满意，质量是企业进入市场的通行证，凡是有卓越眼光的企业领导都会将质量视为企业的生命。尤其是象上海交大海隆做海外开发业务的软件企业，对质量的理解会更加的透彻。上海交大海隆认为“没有超一流的质量意识，就不能为海外客户提供一流的服务”。公司已于2003年6 月正式启动了CMM3 级的认证工作，2004年末，公司先行小组即将取得3级认证。

新职工从进入公司开始，就不断地接受着软件质量的教育，在对质量问题有了足够认识的基础上，通过开发的实践，循序渐进地学习质量管理的技能，以保证开发的每一个过程都能过得了质量关。 

对于开发团队，上海交大海隆更是有着严格的要求：要求部门经理平均有10年以上的开发工作经验；要求项目经理平均有6年以上的开发工作经验；要求系统工程师平均有3年以上的开发工作经验；要求程序员平均有1-3年以上的开发工作经验。

公司对已有开发经验的职工仍然不断的加强培训，根据开发人员的水准,学习软件工程技法、质量管理方法、开发管理方法，紧跟世界软件技术发展的步伐，以求开发出更高质量的产品。

为了能够及时的把握客户的需求，提供更加高质量的服务，公司于2001年投资5000万日元在日本东京成立了软件开发管理的子公司：交大国际系统开发株式会社。这样，不仅能够时刻关注了解客户的需求，更给在日本现场参与前期设计过程、后期的现场测试、软件发布、系统维护提供了强有力的支持。同时，也使在中国的离岸作业更加顺利。

两个市场 两手抓

任何一个企业都有自己的发展战略。上海交大海隆将“立足于海外市场，继续重点发展对日业务，在时机合适的时候进入欧美市场。同时不断紧跟国内市场的发展趋势，在合适的时候进一步做大做强国内业务，最终发展成为海外、国内兼重的中国一流、世界知名的软件企业”作为自己的发展战略。

中国的软件产业尚处发展期，中国的软件市场是一个潜力巨大的市场。现在中国的软件市场依然是由国外品牌主宰着，终有一天中国软件企业将会收回自己的失地。与此同时中国的软件企业也意识到，要发展状大，必须要走出国门，到海外去，杀入到世界著名软件企业的后院。在进军海外市场的战斗中，以上海交大海隆为代表的一批中国软件先锋企业已经取得了不俗的战果。

根据本公司的实际情况，扬长避短，发挥自身的优势是上海交大海隆的明智之举。上海交大海隆在国内、国外两个市场上都取得了成功。

在国内，上海交大海隆开发出了自己的ERP、物流、商业流通、CRM等软件。其中商业流通中的可视化市场管理系统通过信息可视化技术极大地提高了市场决策的直观性，同时基于WEB的技术实现为遍布各地的销售办事处、分公司提供了简洁、方便的访问方式。包括：销售终端管理：迅速搜集各地零售市场的销售数据并及时更新，使企业能够随时掌握市场动态；促销人员管理：处理计算促销人员的工资，调动工作积极性，为市场营销决策者提供促销活动方面的参考；促销活动评估：为其迅速地判断促销活动是否达到了预定效果；竞争对手分析：通过销售终端管理中的资料，可以对竞争对手的产品、价格了如指掌，并及时制定对应的价格策略；营销数据分析：通过搜集每个零售网点每天的单品销售数据，促销人员工资等数据，可以逐渐建立市场营销部门的数据集市，提供完整的数据分析结果。可视化市场管理系统为客户创造了价值，受到了客户的好评。

在海外，上海交大海隆更是硕果累累，已经先后成功的开发了多个领域的软件：UNIX国际化研究开发、X－Window/Motif开发、中文语音识别技术研究开发、中文输入法软件包开发、移动电话、PDA等小型终端的汉字输入方式、Intranet构筑、Web构筑 、J2SE、J2ME、J2EE、EJB技术、销售管理系统、移动通讯费用计算系统、代理点管理系统、固定资产、租赁管理系统、分散财务系统、国际航线旅客收入管理系统、证券交易数据传送系统、模具设计CAD软件包、信号系统软件改造、信息表示盘软件改造、违章车追踪系统改造……等等。正是上海交大海隆出色的开发业绩，这么多年了在日本市场上一直长胜不衰。

挑战必将成就明天的辉煌

包叔平总经理的一段话对我感触颇深：“作为中国软件企业的经理人，经常陷于矛盾的思考之中。一方面，中国经济飞速发展，软件产业更是其中的宠儿，受到年轻知识人的追捧，政府也制定了唯一面向产业的特殊优惠政策。软件企业可谓前途无量。我们不由得为生在这个时代从事这个产业而庆幸，而自豪。但是另一方面，现实中中国软件产业之规模相对于美、日等其他软件大国来讲又是多么的小，做大企业规模又是何等的困难，加上市场又尚未进入成熟期。因此，作为经理人，时常陷于苦虑和困境之中。我想这可能就是时代赋予我们的挑战吧！时代给了我们这样的机遇，如果我们勇于挑战，也许实现这个梦想并不难”。

历经15年的发展，上海交大海隆已经积蓄了强大的能量，一个团结、稳定、高素质的管理和开发团队是这个企业的宝贵财富，一种敢于挑战和善于挑战的精神是这个企业不断前进的动力。从2004年11月1日起上海交大海隆进入了一个新的历史纪元，我们即将看到中国大地上一面面绣着“HYRON”字样的软件产业大旗帜在世界各地升起！