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薛向东:以人工智能引领产业发展新实践

7月16日,薛向东董事长受邀出席“2023中国实体经济发展投资论坛”并发表主题演讲。他说,在新科技革命和产业变革的大背景下,人工智能与产业深度融合,以人工智能引领产业发展新实践,是释放数字化叠加倍增效应、加快战略新兴产业发展、构筑综合竞争优势、推动经济持续高质量发展的必然选择。

薛向东表示,目前面对改革发展进入深水区,面对世界百年未有之大变局和巨大挑战,保持经济高速发展需做到两点。一是坚定不移的走中国特色社会主义道路,坚定不移的改革开放;二是通过科技创新大力发展实体经济。通过技术创新、产品创新和业务模式创新,围绕创新打造我们的实体经济,围绕创新构建现代产业体系。

薛向东认为,构建现代产业体系需要大力开展数字技术创新和大力发展数字经济为经济高质量发展注入新动能。一方面,我国数字经济已成为经济发展的新引擎。以数字技术为代表的多领域、群体性加速突破,实体经济利用数字经济广度深度不断扩展,新模式新业态持续涌现,经济成本大幅降低、效率显著提升,数字经济发展迅速,并已经成为促进我国经济发展的新动能。2022年,中国数字经济规模达到50.2万亿元;另一方面,以人工智能为代表的新一代信息技术已经成为数字经济发展的核心驱动力。5G/6G技术使得海量数据的有效传输,为行业的高质量发展带来契机,这个领域我们国家已领先;云计算正成为政府和企业实现数字化转型的重要信息基础设施,我们国家“东数西算”等战略工程大幅度提升我国算力规模,有力的推动数字经济和产业发展;区块链解决数据共享的安全和信任问题,在各个行业也被推广应用;数据已成为重要生产资料,大数据技术有效管理、组织、分析、流转和共享海量数据资产。特别是新一届政府成立了大数据局,将有力推动数据立法、数据安全和大数据产业发展;人工智能领域,当前推动人工智能发展的技术基础不断突破。算法、算力和数据是人工智能发展的三驾马车,也是推动人工智能发展的重要技术基础。算力的大幅度提升、海量数据的积累和治理以及千亿级超大规模预训练模型算法日渐成熟推动人工智能不断取得革命性进步和突破。未来,具备人类的语言、感知、学习、推理、规划等能力人工智能机器也将会逐渐走进人们视野。通过语音识别像人类一样听懂;通过图像识别、视频识别等像人类一样看懂;通过机器学习、自动推理、人工意识、知识表示等技术像人类一样感知。

薛向东表示,人工智能未来将持续赋能产业提质增效。当前,人工智能商业、产业实践也迅速展开,现在和未来将有很多产业会被AI赋能。服务业领域,比如说,智能客服领域,通过大模型的文档理解分析和生成能力,自动从大量银行业务办理规定中,总结提炼全面、专业、精准的应答话术,给坐席人员提供参考,提升应答效率和客户满意度。目前东华软件产品也得到实现;比如说,律师、会计师行业等文字工作行业,人工智能都能大幅提升效率。再比如,智慧编码领域,目前东华软件已采用人工智能编码,我们11000多人的公司今年预计能节约成本1亿元;制造业领域,无人工厂,数智工厂,通过智能化产品解决方案,将蓝领变成白领,实现降本增效,特别是在钢铁、冶金等行业。在矿山,无人采矿、无人矿车也已经都实现应用了;农业领域,智能农场、产业链数字化管理、无人机植保、无人收割机也得到了应用实践;金融领域,防范金融风险一直以来是行业痛点和难点,通过大模型防范银行风险正在探索实践。医疗领域,通过数字医生问诊咨询不久将来也会得到实现。智慧城市领域,通过车牌识别,人脸识别提升城市治理水平也是很重要的人工智能实践。总的来说,以人工智能为代表的新一代信息技术群“聚变”相互加速赋能,释放出巨大生产力,赋能产业转型升级,大幅提升产业效率。新技术群也在驱动产业融合,比如消费互联网和产业互联网加速融合,很多科技巨头也在深入布局,推动产业技术升级进步。

会上,薛向东介绍了东华软件科技创新和企业发展情况。他说,近年来,东华软件在人工智能领域积极布局持续研究,利用行业技术优势和丰富的经验,聚焦锚定行业人工智能应用新场景,积极开展人工智能技术在各个领域中的应用实践,致力于为客户提质增效赋能赋值。特别是最近半年来,东华软件用前沿的人工智能技术打造了很多优秀的产品。比如说,数据安全产品,临床决策支持的医疗产品,与腾讯合作的数字营销产品,银行的风控、反洗钱、征信产品,人民银行的征信、反洗钱中心是东华基于人工智能、大数据做的两个后台产品;还有就是在风电行业用人工智能做故障预测,在水利行业用人工智能防范山体滑坡、保障坝体安全,在公安领域用人工智能抓捕逃犯等等。

会上,东华软件与中国投资协会签订战略合作协议,双方将发挥各自优势,通过组织整合各类资源,为推动地方产业体系现代化、数字化转型升级,实现地方实体经济高质量发展贡献力量。本次论坛由中国投资协会主办,中国企业联合会、中国工业经济联合会联合主办。邀请了国家部委、地方政府、行业协会、大型企业、上市公司、金融机构等相关负责人共同探讨推动实体经济发展和科技创新的新路径、新方法,共话发展趋势、共振发展信心、共助实体经济高质量发展。